Построим отдел продаж за 4 месяца, руками команды, по cтоимости штатного РОПа

Для захвата рынка в вашей нише
за 2−3 месяца по стоимости штатного РОПа

Агентство по построению, доработке и управлению отделами продаж

ЗАПИСАТЬСЯ
на экскурсию в отдел продаж
Юлиана Шестопалова
Основатель агентства, 15 лет в продажах
Чем мы занимаемся

Выстраиваем отделы продаж

от набора сотрудников до регулярных серьезных продаж

Автоматизация найма и обучения сотрудников МОПов и РОПов
(01)
(04)
(02)
(03)
(05)
(06)
Выстраиваем воронки в СРМ
Разработка системы мотивации на основе KPI
Создание базы обучения, регламентов и должностных инструкций
Внедрение скриптов, техник «дожима» клиентов. Анализ и оптимизация диалогов.
Внедрение систем контроля и управления отделом

Внедряем ключевые бизнес-процессы

(01)

Автоматизация найма и обучения сотрудников МОПов и РОПов

Мы разрабатываем систему найма, тестирования и адаптацииновых сотрудников. А также выстраиваем автоматическую систему замены слабых МОПов на сильных, на постоянной основе.
(03)

Выстраиваем воронки в CRM

Выстраиваем ключевые воронки, позволяющие не терять клиентов, работать как с новыми, так и с постоянниками, а также с большими базами. Прорабатываем каждый этап воронок и работу с карточками.
(05)

Внедрение скриптов, техник «дожима» клиентов. Анализ и оптимизация диалогов.

Создаем скрипты, которые помогают выстраивать отношения с клиентом так, чтобы он хотел оставить деньги именно в вашей компании.
Обучаем МОПов общению в режиме свободного диалога.
(02)

Разработка системы мотивации на основе KPI

Правильно составляем материальную и нематериальную мотивацию на основе KPI. Ставим планы и делим команду на хантеров, фермеров, лидорубов в зависимости от вашей ниши и задач.
(04)

Создание базы обучения, регламентов и должностных инструкций

Выстраиваем работу отдела продаж в целом, каждый сотрудник четко знает, что он делает и какой должен быть результат.
(06)

Внедрение систем контроля и управления отделом

Внедряем аналитику и систему отчетность как МОПами, так и РОПом. Внедряем таблицы контроля по бизнес-процессам (Светофор или РНП). Внедряем дашборды. Проводим планерки.

Ответьте на вопросы и получите экскурсию в уже готовый отдел продаж

На онлайн-аудите вашего отдела продаж,

мы проанализируем звонки МОПов, скрипты, СРМ и разберём как увеличить конверсию из заявок в продажу и в целом обороты компании.

Оптовые продажи текстиля
Медицинская клиника
ЗАПИСАТЬСЯ
на аудит отдела продаж

Результаты наших клиентов

Запрос:
Цель:
Safia Home
Завод по производству махрово-вафельных изделий (полотенца, халаты и пр.)
Нодирбек Шадманов
укомплектовать и обучить отдел продаж
увеличить конверсию и продажи в целом
наладить взаимодействие между отделами производство-склад-продажи
Увеличить прибыль компании через сегментацию целевой аудитории и понимание того, какие клиенты переходят в постоянными и увеличить базу постоянных клиентов
с августа по декабрь 2023 г. —
  • выручка компании увеличилась на 20%,
  • выполнение плана увеличилось с 52% до 112%
В цифрах:
Запрос:
Цель:
Элит-Т
Продажа кровли, фасадов, заборов
Вячеслав Юрьевич Баранов
провести серию тренингов по усилению знаний уже работающих МОПов
создать параллельно новый отдел продаж, нанять и обучить МОПов и РОПа
Увеличить прибыль компании, расширить активную базу клиентов за счет обучения «фермеров», найма «хантеров».
  • новые менеджеры начали с первых дней брать клиентов;
  • подняли авторитет компании;
  • наняли и укомплектовали отдел продаж;
  • провели серию обучающих практических тренингов
В цифрах:
Запрос:
Цель:
Отдых в саду
Продажа садовой мебели, детских площадок, зон барбекю
Николай Александрович Лапин
собрать с нуля отдел продаж
написать скрипты и описать товарную линейку
Увеличить прибыль компании, настроить МОПов на работу с разными сезонными товарами, т.к. компания готовятся увеличить ассортимент.
  • Конверсия из заявки в продажи увеличилась до 25%
  • Укомплектовали ОП за 1,5 месяца
  • Вывели подготовленных специалистов продаж
  • Выполнили план по прибыли на 3 месяц работы
В цифрах:
обучить МОПов
составить обучающую базу
увеличить прибыль и улучшить конверсию из заявок в продажу
Запрос:
Цель:
РОСФЛАГ
Производство флагов и флагштоков,
спортивной экипировки, печать на текстиле
Иван Вадимович Бугаков
нанять и обучить новых менеджеров по продажам
помочь в создании обучающей базы
начать планировать продажи (месяц/квартал)
Увеличить прибыль компании, купить дорогостоящий станок и загрузить его работой.
с февраля по июнь 2023 г. —
  • выручка компании увеличилась в 2 раза
В цифрах:
Что мы сделали:
  • Наняли и обучили менеджеров по продажам
  • Заменили руководителя отдела продаж
  • Оцифровали обучающую базу для менеджеров по продажам, включая все регламенты, инструкции, таблицы по бизнес-процессам
  • Обучение поэтапного ввода в работу с тестированием менеджеров
  • Проводили обучение МОПов в формате онлайн-встреч как групповых, так и индивидуальных
  • Проработаны скрипты и техники дожима клиентов, как для новых клиентов, так и для постоянных и VIP-клиентов
  • Разработали и внедрили систему мотивации завязанную на выполнении плана + kpi
  • Перевели на новую cpm систему, устранили хаос в базе данных и работе с клиентами
  • Внедрили инструменты контроля и метрики отслеживания конверсии
Что мы диагностировали:
  • Срм система захламлена, не выстроена воронка продаж, не правильные этапы продаж, не поставлены автозадачи
  • Менеджеры по своему усмотрению обрабатывали клиентов (выбирали, с кем хотели работать) в связи с чем многие клиенты терялись
  • Ключевые клиенты оставались на управляющем и он боялся их передать менеджерам, так как они бы с ними не справились. Продолжал сам звонить и общаться.
  • Не были отстроены бизнес процессы, в том числе, не было правильного проведения планерок, отчётности, ведения таблиц.
  • Был поставлен нереалистичный для реализации план продаж.
Проблема с которой пришли:
  • падение продаж, низкие конверсии,
  • не укомплектован отдел продаж (произошла смена менеджеров по продажам, при этом новенькие не были введены в должность и не прошли обучение)
  • не было контроля со стороны руководителя отдела продаж (РОПа)
  • менеджеры по продажам (МОПы) не справлялись с объемом заявок,
  • захламленная АМО СРМ в связи с тем, что сделки неправильно велись по воронкам и не фиксировалась актуальная информация в карточке, кроме того было масса дублей не объединяющихся автоматически
Что мы сделали:
  • Подключили отдел контроля качества для контроля нормы и качества звонков
  • Прописали скрипты для реанимации базы, обработки входящих заявок, отработки возражений, акций
  • Изменили систему мотивации, где менеджеры заполняют свои показатели продаж и видят, как влияет на зарплату «система светофор»
  • Наняли МОПов и вывели одного РОПа, которых обучили и ввели в работу
  • Внедрение отчет по системе план/факт
  • Обновили обучение в базу для отдела продаж, отдела HR (текстовые и видео уроки)
  • Провели серию тренингов
  • Индивидуальный подход к клиентам
Проблема с которой пришли:
  • Неактивный отдел продаж, в котором МОПы сидят на старой базе и неактивно работают над ее расширением.
  • Есть обучающая база в которой необходимо обновить информацию и создать «дорожную карту по обучению».
Что мы сделали:
  • Наняли МОПов удаленно и в офис;
  • Создали обучающую базу и регламенты по продуктам, по отделу HR и по отелу продаж
  • Изменили воронки в АМО СРМ, добавили виджеты контроля работы МОПов
  • Прописали обучение по работе в АМО СРМ (тексты, видео уроки и тренинги)
  • Поменяли систему мотивации, где дали возможность больше зарабатывать
  • Изменили условия оплаты и внедрили контроль за строгим соблюдением платежей
  • Внедрили таблицы учета и дашборды (СПП, бизнес-процессы, трафик)
  • Внедрили ежедневные планерки и отчет по План/Факт
  • Прописали план продаж и декомпозировали его на год
Что мы диагностировали:
  • Отсутствие регламентов и контроля время работы МОП.
  • Плохое знание продуктов компании и акций.
  • Не настроена воронка в АМО под задачи компании, не установлены виджиты анализа.
  • Низкая конверсия из заявки в продажу (1 из 500), отсутствие планов продаж и нормативов по звонкам.
Проблема с которой пришли:
  • Нехватка МОПов в отделе продаж, как удаленщиков, так и в офис.
  • Нет обучающей базы и регламентов работы, нет контроля.
  • Работающие МОПы не знают продукта, не ценят лиды и теряют клиентов.
Что мы сделали:
  • Декомпозировали цель до конца года на активной базе
  • Наняли и обучили эффективных менеджеров по продажам (МОПов)
  • Оцифровали обучающую базу для МОПов и систему адаптации МОПов
  • Внедрили таблицы учета и дашборды (СПП, бизнес-процессы, трафик)
  • Разработали скрипты и техники дожима клиентов и внедрили еженедельное планирование
  • Поменяли систему мотивации, где привязали результат менеджеров к действующей воронке
  • Внедрили работу в СРМ системе
  • Внедрили инструменты контроля работы
Что мы диагностировали:
  • Низкая конверсия из заявки в продажу, менеджеры по своему желанию выбирают с кем из клиентов работать, а кого забыть
  • Переписка уходила в мессенджер и не отображалась в АМО СРМ.
  • Не велись таблицы учета трафика и бизнес-процессов
  • Самоуправление в ОП, отсутствие планов продаж и нормативов по звонкам
Проблема с которой пришли:
  • Неактивный отдел продаж, вопрос как оживить или нанять новых менеджеров
  • «Захламленная» база в АМО CRM, которой не пользовались сотрудники
  • Потеря клиентов и прибыли

Не знаете с чего начать, начните с бесплатной онлайн-консультации

Мы сядем с вами в zoom, посмотрим ваши цифры, проанализируем ситуацию и разберём как увеличить конверсию из заявок в продажу и в целом обороты компании.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО
онлайн-консультацию

Наши услуги

Построение отделов продаж

от 200 тыс. руб. реализация 4 мес.
Оставить заявку
Построение и доработка отдела продаж
Автоматизация найма и обучения сотрудников
Разработка системы мотивации на основе KPI
Выстраивание работы в СРМ
Создание базы обучения, регламентов и должностных инструкций
Внедрение систем контроля и управления отделом

Давайте знакомиться!

За каждой компанией стоит человек.
В нашем случае — целая команда профессионалов.

руководитель проектов
Дарья Караваева
психолог, скриптолог, тренер по продажам
Евгения Дубровская
маркетолог
Анастасия Чередниченко
Руководитель отдела по подбору персонала
Александра Бакулина

За 4 месяца у вас появится профессиональный и эффективный отдел продаж

Наша команда внедрит бизнес-процессы для вашего отдела продаж

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО
онлайн-консультацию
собеседование РОПа
собеседование МОПа

Основатель компании
и идейный вдохновитель

ЮЛИАНА ШЕСТОПАЛОВА
Создала Агентство по построению удаленных отделов продаж и продаж на аутсорсе.

Спикер «Мой бизнес».
предприниматель
с 2009 г
построенных отделов продаж
более 100+
спикер с аудиторией
5 000+ человек

Часто задаваемые вопросы

Укомплектовать отделы продаж менеджерами занимает от 2х до 4х месяцев, скорость ввода в работу зависит от того, как быстро мы утверждаем с вами мотивацию, и как быстро формируем обучающую базу по продуктам или услугам.
Задайте свой вопрос

Подпишись сам и отправь ссылку своим МОПам

Telegram-канал для менеджеров по продажам, где наш основатель Юлиана Шестопалова делится своим опытом и технологиями продаж.
На нашем Youtube-канале видео о продажах, лайфхаках и инструментах роста для менеджеров по продажам
Перейти в Telegram-канал
Перейти на Youtube-канал

ОСТАВЬ ЗАЯВКУ

Мы сядем с вами в Zoom, посмотрим ваши цифры, проанализируем ситуацию и разберём, как увеличить конверсию из заявок в продажу и в целом обороты компании.
ООО «ДЖУСАП»
ИНН 0105 081 945
ОГРН 119 010 500 313

Юридический адрес: г. Майкоп, ул. Юннатов, д. 2 кв.41
Почтовый индекс: 385 018

Еmail: class-show@mail.ru
Сайт не является публичной офертой
Made on
Tilda