«— Сколько стоит?
— 35 тыс. руб.»
Ваши менеджеры по продажам на вопрос о стоимости отвечают так? Как думаете это правильно?
Конечно, нет.
✔️ Нужно узнать потребности клиента, а уже потом говорить про стоимость, точнее, предлагаете два или три варианта стоимости, которые зависят от наполнения.
Послушайте диалоги ваших МОПов, измените скрипт и научите их делать правильно.
Стрелять в клиента ценой в первую минуту диалога, часто позволяют себе менеджеры у которых перелидоз. Тогда они очень быстро переходят из МОПов в продавцов. А это очень разные профессии.
А у вас МОПы или продавцы?