Лучшая фраза, чтобы начать разговор

Обожаю собирать лайфхаки в продажах, классные подсказки, которые легко запомнить и применять.

Начну делиться, а если вам зайдет, дайте знать, продолжу.

Лайфхак 1

☎️ Когда вам звонят по телефону, вы берете трубку и слышите:

— Здравствуйте. Меня зовут Вася, я из компании ...

Что вы при этом чувствуете? Злитесь, бросаете трубку? Да.

❌ Так начинают разговор разводилы, спамеры, роботы короче всякие незнакомцы, которые хотят мне что-то втюхать.

А как лучше?

✔️ Начните так:

Александр, добрый день. Это Юлиана - отделы продаж.

или

Антонина, здравствуйте. Это Яна из компании...

Что при этом слышит ваш клиент? Как-будто звонит знакомый человек и сразу понятно, кто это и по какому вопросу.

❤️ Так гораздо лучше.